最近一兩年因為老花加重,就覺得眼鏡戴起來沒有以前那麼舒服,加上框因為汗水也褪色了,便想配一副新的眼鏡。
筆者考量兩間眼鏡行,
第一間A比較遠,車程約30分,但是家人最近七八年在那裡配了至少十副眼鏡吧。
服務好夠專業,老闆蠻臭屁的也很會喇賽,而老闆娘保養的很好。
後續服務也不錯。但是價格大概比市區的貴3-5成。
第二間B在附近,只有筆者配過兩副,但網路蠻多人推薦,
主要就是cp值高,友人大鵰有配過,覺得還ok。
店員都男的,不會主動介紹,感覺比較臭屁。
筆者後來決定去A,主要原因是人生都走一半了,眼鏡找服務好一點的也可以用比較久。
當天走進店裡表明要配眼鏡,
花了一段時間驗光後,就由老闆介紹鏡片和鏡框,
因為配過幾次,也知道自己需求,都直接照舊配變色鏡片。
談話中老闆調資料說筆者上次配眼鏡是105年,後來本來要配變色鏡片,但是因為價格作罷。
在那裡當下筆者其實記憶有點模糊,
隨口就問:「所以不是在這裡配的嗎?還是我記錯了。」
可能是這句話惹毛老闆吧,老闆講話就略為開酸,
拿剛剛驗光的資料秀給筆者看,特別指出目前這附眼鏡的PD值偏離太多,
意思這種三腳貓的功夫,不是他公司出產,不要亂湊。
筆者其實也沒覺得這附眼鏡特別差,最主要是覺得老花影響近距離,
沒有特別思考是不是自己的記憶錯誤冒犯老闆,想說老闆可能心情不好吧,
就趕快決定鏡框就此定案。
在挑的期間,老闆又講了上次配眼鏡的意外插曲。
上一副眼鏡剛配完因為磨損特別嚴重,筆者覺得奇怪,清洗明明都按照規則,結果還是很快的出現刮痕,
拿去給老闆檢查看看是不是瑕疵,當時老闆一口咬定是筆者請洗不當,可能是用熱水或浸泡太久之類的。
筆者表示應該沒有,當時其實也沒特別的想法,畢竟銀貨兩訖,就當筆者造成的吧。
結果老闆就把眼鏡留下說送回原廠檢查看看,之後去拿老闆才說送回重新度膜。
當時第一時間想付錢,畢竟重新配不是筆者的原意,老闆說不需要,筆者也只能說謝謝。
時過三四年老闆竟然拿出來說。
目的是什麼?大概是希望筆者心生愧對吧。
筆者其實已經決定要在A配眼鏡,即便貴3-5成亦是。
後來鏡框鏡片談好,一副4400。
比筆者預期的還要貴500-1000元以上。(筆者原本以現在這附的價格2600*1.3~1.5估算)
約定好兩天後取貨就離開了。
週六上午筆者趁著小朋友活動的時候去拿,
進去打完招呼後就開始試戴,
老闆的手藝當然不會有問題,筆者原本想說付錢搞定走人,
但老闆又在說PD值的事情,
筆者一時愚昧就問,既然測出的數值是69,為何不直接調整69呢?(老闆調72)
也不知道是不是這句話讓老闆新仇+舊恨,
又開始數落上一副眼鏡行的兩光,
表示他們把左眼PD值調到75,因為誤差過大,一下子調到69,一定會覺得不舒服,
到時候回來抱怨沒配好,豈不是拿石頭砸自己的腳?
老闆還強調了兩三次他所謂的「責任歸屬」。
講完了再講,再講之後又繼續講。
而且感覺情緒有點激動。
筆者當下覺得三條線,想說解釋歸解釋,有必要講成這樣嗎?擺明就是記恨,
如果真的不爽,可以不接這門生意阿,或者開價上萬嚇走筆者。
筆者上門光明正大的消費,也沒有無理的要求,
正常生意、銀貨兩訖,有什麼好囉哩囉唆呢?
一直酸舊帳,對你有什麼好處嗎?
之前覺得你比較貴,所以去別地方配,這應該不構成冒犯你的地方吧。
至於讓你破費度膜,是你自願的,
而且筆者有提議自付費用,完全沒有想白嫖的意思。
筆者當時有點不高興,不過有稍微克制沒有顯現在臉上,隨便打哈哈之後,就付錢離開了。
開車回去的路上,筆者想起單位的一件回憶。
五六年前,單位有個長期配合的水電師父G突然生意變得很好,所以變得開始拖拖拉拉,
但是因為他距離最近,且了解單位老舊的線路
幾次之後負責庶務的學長受不了,就找其他的水電師父,除了整理線路外,也把辦公室的吊扇換了兩個。
後來有一次又找G來看線路,
G看了一下就說這個怎樣怎樣沒救了,要整個換掉才不會一直跳電。
後來看到辦公室內新的吊扇,突然就很生氣的表示,
好賺的都不找他,這種麻煩的線路問題才拜託他,簡直就是不講道義,以後他不再做單位的生意了。
筆者可能下次會找B眼鏡行吧。
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